Poista Assorta-tilisi

Päivitetty viimeksi: 14. elokuuta 2026

Tällä sivulla kerrotaan, miten poistat Assorta-tilisi ja siihen liittyvät tiedot, ja mitä tapahtuu sille, mikä jää jäljelle. Ohje koskee Assorta-sovellusta Androidilla ja iOS:ssä.

1. Poista se sovelluksessa

Tämä on nopein reitti, ja se astuu voimaan heti.

• Avaa Assorta ja kirjaudu sisään, jos et ole jo kirjautuneena.
• Siirry kohtaan Asetukset - hammasrataskuvake päänäytön yläreunassa.
• Vieritä alas kohtaan Poista tili ja napauta sitä.
• Lue vahvistusikkuna ja napauta Poista.
• Jos kirjauduit sisään jo jokin aika sitten, sovellus kysyy salasanaasi (tai uutta Google-kirjautumista) ennen kuin se jatkaa. Tämä on turvatarkistus, jottei kadonneeseen puhelimeen auki jäänyt istunto voi pyyhkiä tiliäsi.

Vierailla ei ole tiliä poistettavaksi. Jos et ole koskaan kirjautunut sisään, sovelluksen poistaminen poistaa kaiken, minkä tallensit sillä laitteella - paitsi ilman tiliä ostetun tilauksen, joka jää RevenueCatille anonyymin tunnisteen alle (katso mitä säilytetään).

2. Pyydä meitä poistamaan se

Jos olet jo poistanut sovelluksen, et pääse kirjautumaan sisään tai haluat mieluummin, että hoidamme sen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen siitä osoitteesta, jota tilisi käyttää, otsikolla Delete my account.

Tunnistamme tilin lähettäjän osoitteesta, joten kirjoitathan siitä osoitteesta. Vahvistamme sähköpostitse, kun se on tehty - yleensä 30 päivän kuluessa pyynnöstä.

3. Mitä poistetaan

• Tilisi - sähköpostiosoite, nimi ja tilin tunniste, joita säilyttää Google Firebase, sekä salasanasi, jos rekisteröidyit sellaisella.
• Ostotietosi - tilauksen tila ja oston tunniste, joita säilyttää RevenueCat. Poikkeus on tilaus, joka on ostettu ilman tiliä: se roikkuu anonyymissä asennustunnisteessa, jota ei omista mikään tili, joten sovelluksen sisäinen poisto ei ylety siihen. Jos kirjaudut sisään ennen poistoa, RevenueCatia pyydetään liittämään tuo osto tiliisi, mutta tili voi ottaa anonyymin oston haltuunsa vain kerran, joten tämä ei aina onnistu. Kun se ei onnistu, tilaus jää anonyymin tunnisteen alle, ja sen siirtää sille tilille, jolla olet kirjautuneena, Asetukset → Assorta Pro → Päivitä Prohon → Palauta sovelluksessa.
• Muistiinpanosi ja linkkisi, jotka on tallennettu sille laitteelle, jolta poistat tilin, sekä siihen tiliin sillä laitteella sidotut asetukset.

Poisto on välitön ja pysyvä. Armonaikaa ei ole, emmekä voi palauttaa tiliä jälkikäteen, joten ota talteen kaikki, minkä haluat säilyttää, ennen kuin aloitat.

4. Mitä säilytetään

• Ilman tiliä tehty osto - vieraana ostetun tilauksen tila ja oston tunniste, joita RevenueCat säilyttää anonyymin asennustunnisteen alla. Sitä ei omista mikään tili, joten emme voi hakea puolestasi mitään, mikä osoittaisi siihen, ja sen poistaminen veisi sinulta mahdollisuuden palauttaa tilaus, josta yhä maksat. Siihen ei liity nimeä, sähköpostiosoitetta eikä maksutietoja. Pääset siitä eroon peruuttamalla tilauksen Google Playssa tai App Storessa - katso Tilauksesi.
• Diagnostiikka ja käyttöanalytiikka - kaatumisraportit ja sovelluksen käyttötapahtumat, jotka kerätään Firebase Crashlyticsin ja Firebase Analyticsin kautta. Sovelluksen sisäinen poisto ei poista näitä. Niitä säilyttää Google Firebasen omien säilytysaikojen mukaan, eikä niitä ole yhdistetty tallentamiisi muistiinpanoihin. Lähetä meille sähköpostia, jos haluat myös ne poistettavan.
• Tiedot, jotka meidän on säilytettävä - esimerkiksi tapahtumatiedot, joiden säilyttämiseen vero- tai kirjanpitolaki velvoittaa. Apple ja Google pitävät omat tietonsa jokaisesta ostosta; niitä emme voi poistaa.
• Anonymisoidut tai koostetut tiedot, joita ei enää voi yhdistää sinuun.

5. Tilauksesi

Tilin poistaminen ei peruuta maksullista tilausta. Assorta Pron laskuttaa Google Play tai App Store, emme me, ja vain sinä voit peruuttaa sen. Jos poistat tilin peruuttamatta, kauppa jatkaa veloittamista.

• Android - Google Play -sovellus → profiilikuva → Maksut ja tilaukset → Tilaukset → Assorta → Peruuta tilaus.
• iOS - Asetukset-sovellus → nimesi → Tilaukset → Assorta → Peruuta tilaus.

Peruuta ensin tilaus ja poista vasta sitten tili.

6. Vain osan tiedoista poistaminen

Tiliä ei tarvitse poistaa, jotta saat poistettua tallentamasi. Minkä tahansa muistiinpanon voi poistaa erikseen: avaa ryhmä, napauta muistiinpanon toimintopainiketta ja valitse Poista. Kun teet niin jokaiselle muistiinpanolle, sisältösi katoaa mutta tili jää.

Jos jotain ei voi poistaa itse - esimerkiksi diagnostiikkaa - lähetä meille sähköpostia ja kerro, mitä tietoja tarkoitat.

7. Yhteystiedot

Kysymykset tilin tai tietojen poistamisesta: . Tietosuojakäytäntömme kertoo, mitä keräämme ja miksi.