Slett Assorta-kontoen din

Sist oppdatert: 14. august 2026

Denne siden forklarer hvordan du sletter Assorta-kontoen din og dataene som følger med, og hva som skjer med det som blir tatt vare på. Den gjelder Assorta-appen på Android og iOS.

1. Slett den i appen

Det er den raskeste veien, og den trer i kraft med én gang.

• Åpne Assorta og logg inn, hvis du ikke allerede er logget inn.
• Gå til Innstillinger - tannhjulikonet øverst på hovedskjermen.
• Bla ned til Slett konto nederst og trykk på det.
• Les bekreftelsesdialogen og trykk Slett.
• Logget du inn for en stund siden, ber appen om passordet ditt (eller om å logge inn med Google på nytt) før den fortsetter. Det er en sikkerhetssjekk, slik at en økt som er latt stå åpen på en mistet telefon, ikke kan slette kontoen din.

Gjestebrukere har ingen konto å slette. Har du aldri logget inn, fjerner du alt du har lagret på den enheten ved å fjerne appen - bortsett fra et abonnement kjøpt uten konto, som blir liggende hos RevenueCat under en anonym identifikator (se hva som beholdes).

2. Be oss slette den

Har du allerede fjernet appen, får du ikke logget inn, eller vil du rett og slett heller at vi gjør det, så send oss en e-post på fra adressen kontoen din bruker, med emnet Delete my account.

Vi bruker avsenderadressen til å identifisere kontoen, så skriv fra den adressen. Vi bekrefter på e-post når det er gjort, vanligvis innen 30 dager etter forespørselen.

3. Hva som slettes

• Kontoen din - e-postadresse, navn og kontoidentifikator, som Google Firebase oppbevarer, sammen med passordet ditt hvis du registrerte deg med ett.
• Kjøpsregistreringen din - abonnementsstatus og kjøpsidentifikator, som RevenueCat oppbevarer. Et abonnement kjøpt uten konto er unntaket: det henger på en anonym installasjonsidentifikator som ingen konto eier, så slettingen i appen når ikke fram til det. Logger du inn før du sletter, blir RevenueCat bedt om å knytte det kjøpet til kontoen din, men en konto kan overta et anonymt kjøp bare én gang, så det lykkes ikke alltid. Når det ikke gjør det, blir abonnementet liggende under den anonyme identifikatoren, og Innstillinger → Assorta Pro → Oppgrader → Gjenopprett i appen er det som flytter det til kontoen du er logget inn på.
• Notatene og lenkene dine som er lagret på enheten du sletter kontoen fra, sammen med innstillingene som er knyttet til kontoen din på den.

Slettingen skjer umiddelbart og er permanent. Det finnes ingen frist og ingen måte for oss å gjenopprette en konto etterpå, så ta vare på det du vil beholde, før du starter.

4. Hva som beholdes

• Et kjøp gjort uten konto - abonnementsstatusen og kjøpsidentifikatoren for et abonnement kjøpt som gjest, som RevenueCat oppbevarer under en anonym installasjonsidentifikator. Ingen konto eier det, så det finnes ingenting vi kan slå opp på dine vegne som peker på det, og fjernet vi det, ville du ikke lenger kunne gjenopprette et abonnement du fortsatt betaler for. Det inneholder verken navn, e-postadresse eller betalingsopplysninger. Vil du bli kvitt det, si opp abonnementet i Google Play eller App Store - se Abonnementet ditt.
• Diagnostikk og bruksstatistikk - krasjrapporter og hendelser om bruk av appen, samlet inn gjennom Firebase Crashlytics og Firebase Analytics. De slettes ikke av flyten i appen. Google oppbevarer dem under Firebases egne lagringsperioder, og de er ikke knyttet til notatene du har lagret. Send oss en e-post hvis du vil at de også skal fjernes.
• Opplysninger vi er pålagt å beholde - for eksempel transaksjonsdata som skatte- eller regnskapslovgivningen krever at vi oppbevarer. Apple og Google har sine egne registreringer av ethvert kjøp; dem kan vi ikke slette.
• Anonymiserte eller aggregerte data som ikke lenger kan knyttes til deg.

5. Abonnementet ditt

Å slette kontoen sier ikke opp et betalt abonnement. Assorta Pro faktureres av Google Play eller App Store, ikke av oss, og bare du kan si det opp. Sletter du kontoen uten å si opp, fortsetter butikken å belaste deg.

• Android - Google Play-appen → profilbilde → Betalinger og abonnementer → Abonnementer → Assorta → Avslutt abonnement.
• iOS - Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer → Assorta → Avslutt abonnement.

Si opp abonnementet først, slett så kontoen.

6. Slette bare noen data

Du trenger ikke slette kontoen for å slette det du har lagret. Hvert notat kan fjernes for seg: åpne gruppen, trykk på handlingsknappen på notatet og velg Slett. Gjør du det for hvert notat, tømmes innholdet ditt mens kontoen blir stående.

For det du ikke kan fjerne selv - diagnostikk, for eksempel - send oss en e-post og si hvilke data du mener.

7. Kontakt

Spørsmål om å slette kontoen eller dataene dine: . Personvernerklæringen vår beskriver hva vi samler inn og hvorfor.