Șterge-ți contul Assorta
Ultima actualizare: 14 august 2026
Această pagină explică cum îți ștergi contul Assorta și datele care merg cu el, și ce se întâmplă cu ceea ce rămâne. Se aplică aplicației Assorta pe Android și pe iOS.
1. Șterge-l din aplicație
Este calea cea mai rapidă și are efect imediat.
- Deschide Assorta și autentifică-te, dacă nu ești deja autentificat.
- Mergi la Setări - pictograma roată din partea de sus a ecranului principal.
- Derulează până jos, la Șterge contul, și atinge-l.
- Citește dialogul de confirmare și atinge Șterge.
- Dacă te-ai autentificat acum ceva timp, aplicația îți cere parola (sau o nouă autentificare Google) înainte să continue. Este o verificare de securitate, ca o sesiune rămasă deschisă pe un telefon pierdut să nu îți poată șterge contul.
Utilizatorii invitați nu au cont de șters. Dacă nu te-ai autentificat niciodată, dezinstalarea aplicației șterge tot ce ai salvat pe acel dispozitiv - cu excepția unui abonament cumpărat fără cont, care rămâne la RevenueCat sub un identificator anonim (vezi ce se păstrează).
2. Cere-ne nouă să îl ștergem
Dacă ai dezinstalat deja aplicația, nu te poți autentifica sau pur și simplu preferi să o facem noi, scrie-ne la de pe adresa folosită de contul tău, cu subiectul Delete my account.
Folosim adresa expeditorului ca să identificăm contul, așa că te rugăm să scrii de pe acea adresă. Confirmăm prin e-mail după ce s-a făcut, de regulă în cel mult 30 de zile de la cerere.
3. Ce se șterge
- Contul tău - adresa de e-mail, numele și identificatorul de cont, păstrate de Google Firebase, împreună cu parola ta, dacă te-ai înregistrat cu una.
- Înregistrarea achiziției tale - starea abonamentului și identificatorul achiziției, păstrate de RevenueCat. Un abonament cumpărat fără cont este excepția: atârnă de un identificator anonim de instalare pe care nu îl deține niciun cont, așa că ștergerea din aplicație nu ajunge la el. Dacă te autentifici înainte să ștergi, RevenueCat este rugat să lege acea achiziție de contul tău, dar un cont poate prelua o achiziție anonimă o singură dată, așa că nu reușește de fiecare dată. Când nu reușește, abonamentul rămâne sub identificatorul anonim, iar Setări → Assorta Pro → Treci la Pro → Restaurează din aplicație este cel care îl mută pe contul în care ești autentificat.
- Notițele și linkurile tale păstrate pe dispozitivul de pe care ștergi contul, împreună cu setările legate de contul tău pe el.
Ștergerea este imediată și definitivă. Nu există perioadă de grație și nu putem restaura un cont după aceea, așa că exportă tot ce vrei să păstrezi înainte să începi.
4. Ce se păstrează
- O achiziție făcută fără cont - starea abonamentului și identificatorul achiziției pentru un abonament cumpărat ca invitat, păstrate de RevenueCat sub un identificator anonim de instalare. Nu îl deține niciun cont, deci nu avem ce să căutăm în numele tău care să ducă la el, iar eliminarea lui ți-ar strica posibilitatea de a restaura un abonament pe care încă îl plătești. Nu poartă nume, adresă de e-mail sau date de plată. Ca să scapi de el, anulează abonamentul din Google Play sau din App Store - vezi Abonamentul tău.
- Diagnosticele și analizele de utilizare - rapoartele de eroare și evenimentele de utilizare a aplicației colectate prin Firebase Crashlytics și Firebase Analytics. Acestea nu sunt șterse de fluxul din aplicație. Sunt păstrate de Google, în termenele de retenție proprii Firebase, și nu sunt legate de notițele pe care le-ai salvat. Scrie-ne dacă vrei să le eliminăm și pe acestea.
- Evidențele pe care suntem obligați să le păstrăm - de exemplu înregistrările tranzacțiilor pe care legislația fiscală sau contabilă ne obligă să le ținem. Apple și Google își țin propriile evidențe pentru orice achiziție; pe acelea nu le putem șterge.
- Datele anonimizate sau agregate care nu mai pot fi legate de tine.
5. Abonamentul tău
Ștergerea contului nu anulează un abonament plătit. Assorta Pro este facturat de Google Play sau de App Store, nu de noi, și doar tu îl poți anula. Dacă ștergi contul fără să anulezi, magazinul continuă să îți ia banii.
- Android - aplicația Google Play → poza de profil → Plăți și abonamente → Abonamente → Assorta → Anulează abonamentul.
- iOS - aplicația Configurări → numele tău → Abonamente → Assorta → Anulează abonamentul.
Anulează întâi abonamentul, apoi șterge contul.
6. Ștergerea doar a unor date
Nu trebuie să ștergi contul ca să ștergi ce ai salvat. Orice notiță poate fi eliminată separat: deschide grupul, atinge butonul de acțiuni de pe notiță și alege Șterge. Dacă faci asta pentru fiecare notiță, îți golești conținutul, iar contul rămâne.
Pentru ce nu poți elimina singur - diagnosticele, de exemplu - scrie-ne și spune-ne la ce date te referi.
7. Contact
Întrebări despre ștergerea contului sau a datelor tale: . Politica noastră de confidențialitate descrie ce colectăm și de ce.
Individual Entrepreneur Yevhen TroshchiiOdesa, Ukraine
contact@assorta.app