Assorta hesabınızı silin

Son güncelleme: 14 Ağustos 2026

Bu sayfa, Assorta hesabınızı ve onunla birlikte gelen verileri nasıl sileceğinizi, saklanan şeylere ne olduğunu anlatır. Android ve iOS’taki Assorta uygulaması için geçerlidir.

1. Uygulamadan silin

En hızlı yol budur ve hemen geçerli olur.

• Henüz giriş yapmadıysanız Assorta’yı açıp giriş yapın.
• Ayarlar’a gidin - ana ekranın üstündeki dişli simgesi.
• En alttaki Hesabı sil seçeneğine kadar kaydırın ve dokunun.
• Onay penceresini okuyup Sil’e dokunun.
• Girişinizin üzerinden bir süre geçtiyse uygulama devam etmeden önce şifrenizi (ya da yeniden Google ile giriş) ister. Bu bir güvenlik kontrolüdür: kayıp bir telefonda açık kalmış bir oturum hesabınızı silemesin diye.

Misafir kullanıcıların silinecek bir hesabı yoktur. Hiç giriş yapmadıysanız, uygulamayı kaldırmak o cihazda kaydettiğiniz her şeyi kaldırır - hesapsız satın alınmış bir abonelik hariç; o abonelik RevenueCat’te anonim bir tanımlayıcı altında kalır (bkz. neler saklanır).

2. Silmemizi isteyin

Uygulamayı zaten kaldırdıysanız, giriş yapamıyorsanız ya da bunu bizim yapmamızı tercih ediyorsanız, hesabınızın kullandığı adresten adresine Delete my account konusuyla e-posta gönderin.

Hesabı belirlemek için gönderen adresi kullanırız, bu yüzden lütfen o adresten yazın. İşlem bittiğinde e-postayla onaylarız, normalde talepten sonraki 30 gün içinde.

3. Neler silinir

• Hesabınız - Google Firebase’in tuttuğu e-posta adresi, ad ve hesap tanımlayıcısı, şifreyle kaydolduysanız şifrenizle birlikte.
• Satın alma kaydınız - RevenueCat’in tuttuğu abonelik durumu ve satın alma tanımlayıcısı. Hesap olmadan alınmış bir abonelik istisnadır: hiçbir hesabın sahibi olmadığı anonim bir kurulum tanımlayıcısına asılıdır, bu yüzden uygulama içindeki silme ona ulaşamaz. Silmeden önce giriş yapmak RevenueCat’ten o satın almayı hesabınıza bağlamasını ister, ama bir hesap anonim bir satın almayı yalnızca bir kez devralabilir, dolayısıyla bu her zaman başarılı olmaz. Olmadığında abonelik anonim tanımlayıcı altında kalır ve onu giriş yaptığınız hesaba taşıyan şey uygulamadaki Ayarlar → Assorta Pro → Yükselt → Geri yükle yoludur.
• Notlarınız ve bağlantılarınız - hesabı sildiğiniz cihazda saklananlar, o cihazda hesabınıza bağlı ayarlarla birlikte.

Silme işlemi anında ve kalıcıdır. Bekleme süresi yoktur ve sonrasında bir hesabı geri getirmemizin yolu yoktur, bu yüzden saklamak istediklerinizi başlamadan önce dışa aktarın.

4. Neler saklanır

• Hesapsız yapılmış bir satın alma - misafir olarak alınmış bir aboneliğin durumu ve satın alma tanımlayıcısı; RevenueCat’te anonim bir kurulum tanımlayıcısı altında tutulur. Hiçbir hesap ona sahip değildir, dolayısıyla sizin adınıza arayıp bulabileceğimiz bir kayıt yoktur ve onu kaldırmak hâlâ ödediğiniz bir aboneliği geri yükleme imkânınızı ortadan kaldırır. Üzerinde ad, e-posta adresi ya da ödeme bilgisi taşımaz. Ondan kurtulmak için aboneliği Google Play’den ya da App Store’dan iptal edin - bkz. Aboneliğiniz.
• Tanılama ve kullanım analizleri - Firebase Crashlytics ve Firebase Analytics üzerinden toplanan çökme raporları ve uygulama kullanım olayları. Bunlar uygulama içindeki akışla silinmez. Google tarafından Firebase’in kendi saklama süreleri kapsamında tutulur ve kaydettiğiniz notlarla ilişkilendirilmez. Bunların da kaldırılmasını istiyorsanız bize e-posta gönderin.
• Tutmak zorunda olduğumuz kayıtlar - örneğin vergi ya da muhasebe mevzuatının saklamamızı zorunlu kıldığı işlem kayıtları. Apple ve Google her satın alma için kendi kayıtlarını tutar; onları silemeyiz.
• Anonimleştirilmiş ya da toplulaştırılmış veriler - artık sizinle ilişkilendirilemeyenler.

5. Aboneliğiniz

Hesabınızı silmek ücretli bir aboneliği iptal etmez. Assorta Pro’yu biz değil, Google Play ya da App Store faturalandırır ve yalnızca siz iptal edebilirsiniz. Hesabı iptal etmeden silerseniz mağaza sizi ücretlendirmeye devam eder.

• Android - Google Play uygulaması → profil resmi → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Assorta → Aboneliği iptal et.
• iOS - Ayarlar uygulaması → adınız → Abonelikler → Assorta → Aboneliği iptal et.

Önce aboneliği iptal edin, sonra hesabı silin.

6. Yalnızca bazı verileri silme

Kaydettiklerinizi silmek için hesabı silmek zorunda değilsiniz. Her not tek başına kaldırılabilir: grubu açın, nottaki işlemler düğmesine dokunun ve Sil’i seçin. Bunu her not için yapmak hesabınız dururken içeriğinizi temizler.

Kendiniz kaldıramadığınız şeyler için - örneğin tanılama verileri - bize e-posta gönderin ve hangi verileri kastettiğinizi yazın.

7. İletişim

Hesabınızı ya da verilerinizi silmekle ilgili sorular: . Neleri neden topladığımızı Gizlilik Politikamız anlatır.